YOWTING · CUSTOMER CARE
Versandbedingungen
ENTWURF ZUR PRÜFUNG DURCH RECHTS- UND BETRIEBSABTEILUNG | Version 3.3 | 3. November 2026
01 Versandumfang und -kosten
Wir liefern an die bei der Kasse angezeigten Ziele. Der Standardversand ist für berechtigte Bestellungen mit einem Warenzwischensumme von mindestens 119 US-Dollar kostenlos, vorbehaltlich etwaiger Ausnahmen und Einschränkungen der Versandart, die bei der Kasse angegeben werden. Die berechtigte Warenzwischensumme wird nach Abzug der zutreffenden Produktnachlässe und vor Versandkosten und Steuern berechnet, sofern bei der Kasse nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Versandkosten für andere Bestellungen werden vor der Zahlung angezeigt. [Prüfen Sie die Bedingungen für den kostenlosen Versand, Währungen, Lieferziele und Einschränkungen.]
02 Bearbeitungszeiten
Standard-Schmuck wird für Bearbeitungszwecke als Lagerware behandelt und wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vor dem Versand bearbeitet. YOWTING bietet keine separate 7–9 Werktage lange Bearbeitungszeit für maßgefertigte Artikel oder einen Edelstein-Upgrade-Service an. Dies sind geschätzte Bearbeitungszeiten vor dem Versand, schließen Transport- oder Lieferzeiten aus und stellen keine garantierten Liefertermine dar. Die tatsächliche Bearbeitungsleistung muss vor der Veröffentlichung überprüft werden.
03 Zeitplan für maßgefertigten Schmuck
Für vollständig maßgeschneiderte Projekte gibt es keine standardisierte, garantierte Produktionszeit. Wir erstellen vor der Auftragsbestätigung eine individuelle Schätzung für Produktion und Versand auf Basis des genehmigten Designs, der Materialien und des Umfangs. Die vereinbarte Schätzung wird schriftlich mitgeteilt. Angaben zur Bearbeitungs- und Produktionszeit beinhalten keine Transportzeit und stellen keine garantierten Liefertermine dar.
04 Versand und Lieferung
Die Lieferzeit beginnt nach dem Versand und variiert je nach Zielort, Versanddienstleister und Zollabwicklung. Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald verfügbar. Wenn eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten enthält, versenden wir sie möglicherweise zusammen, basierend auf dem zuletzt fertigen Artikel, sofern nicht anders vereinbart.
05 Verzögerungen und nicht verfügbare Artikel
Wenn wir eine vereinbarte Versand- oder Lieferzusage nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebenen Optionen anbieten. Diese können die Annahme eines neuen Termins oder die Stornierung gegen eine angemessene Rückerstattung umfassen. Für Bestellungen innerhalb der USA gelten die einschlägigen FTC-Regeln zu Versandverzögerungen und Rückerstattungen.
06 Zoll, Abgaben und Steuern
Unser bevorzugter Ansatz ist Delivered Duty Paid (DDP) nur für Bestimmungsorte, für die unser Frachtführer DDP-Service anbietet und die anfallenden Einfuhrabgaben beim Checkout genau berechnet und erhoben werden können. Für Bestimmungsorte, an denen DDP nicht verfügbar ist, bieten wir gegebenenfalls Delivered at Place (DAP) an, sofern dies rechtlich zulässig und operativ möglich ist. Vor dem Kauf werden wir klar darauf hinweisen, dass der Empfänger für Einfuhrzölle, Steuern, Zollabwicklung und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich sein kann. Wenn diese Gebühren und Verantwortlichkeiten nicht genau angegeben werden können, bieten wir die Lieferung an diesen Bestimmungsort möglicherweise nicht an. Wir werden eine Bestellung nicht als zollfrei beschrieben, es sei denn, diese Vereinbarung wird tatsächlich angeboten. Die Konfiguration des Frachtführers und des Checkouts muss vor der Veröffentlichung für jeden Bestimmungsort einzeln überprüft werden.
07 Adressen, Verlust und Beschädigung
Bitte überprüfen Sie vor dem Abschluss des Kaufs Ihre Lieferadresse und melden Sie Fehler umgehend an service@yowting.com. Sollte eine Sendung fehlen, sich verspäten oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Das Verlustrisiko und die Ihnen zustehenden Rechtsbehelfe richten sich nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften; die bloße Sendungsverfolgung durch den Versanddienstleister schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
08 Kontakt
Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte service@yowting.com. Diese Bedingungen schränken keine gesetzlich unverzichtbaren Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe ein, die nach geltendem Recht bestehen, einschließlich dem Recht der Vereinigten Staaten, der Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs.